Retourneren & ruilen
Retourrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling deze zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden
Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd, inclusief alle labels en verpakking.
Retourproces
- Neem contact met ons op via e-mail om uw retour aan te melden
- U ontvangt een retourlabel of retouradres
- Stuur het product binnen 14 dagen terug
- Na ontvangst verwerken wij uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen
Retourkosten
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of wij een fout hebben gemaakt.
Ruilen
Wilt u een product ruilen? Retourneer dan eerst het originele product en plaats een nieuwe bestelling.