Confidentialité

Chez The Chaoz Club, votre vie privée est importante. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons clairement quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous traitons uniquement les données nécessaires à nos services. Cela peut inclure :

  • Nom et prénom

  • Coordonnées

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Données de paiement (nous ne stockons pas l'intégralité des données de paiement)

  • Historique des commandes

  • Adresse IP (lors de l'utilisation de la boutique en ligne)

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et expédier votre commande

  • Traiter les paiements

  • Envoyer des confirmations de commande et d'expédition

  • Vous contacter en cas de questions ou de problèmes avec votre commande

  • Améliorer notre boutique en ligne et nos services

Partageons-nous vos données avec d'autres ?

Nous ne partageons vos données avec des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de nos services. Cela inclut :

  • Shopify (notre plateforme de commerce électronique)

  • Services de paiement (tels que iDEAL, carte de crédit ou autres fournisseurs de paiement)

  • Services de livraison

  • Hébergeurs et fournisseurs de services informatiques

Shopify traite les données personnelles en notre nom et peut stocker des données en dehors de l'Espace économique européen. Shopify prend les mesures appropriées pour protéger votre vie privée et se conforme au RGPD.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps (telles que les données administratives pour l'administration fiscale).

Cookies

Notre boutique en ligne fonctionne sur Shopify et utilise des cookies fonctionnels et analytiques pour assurer le bon fonctionnement du site web et obtenir des informations sur l'utilisation de la boutique en ligne. Les cookies de suivi ne sont placés que si vous y consentez.
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Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Consulter vos données personnelles

  • Faire corriger ou supprimer vos données

  • Vous opposer à l'utilisation de vos données

  • Retirer votre consentement

  • Déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via info@thechaozclub.com

Sécurité des données

Nous prenons les mesures appropriées pour prévenir l'abus, la perte et l'accès non autorisé à vos données.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : 8 février 2026